Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2024 (w/m/d)

Zum 01.09.2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Station & Service AG und die DB Regio AG am Standort Kiel. Die Berufsschule befindet sich in Hamburg.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
• Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
• Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren.

• DB Station&Service AG - Hier betreust und berätst du unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
• DB Regio AG - hier machst du dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent im System wahrnimmst, intensiv vertraut und erwirbst Fachwissen zu Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen

Dein Profil:

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
• Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
• Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung? Dann ist vielleicht auch der "Quereinstieg zum:zur Zugbegleiter:in" für dich interessant.